Контакты

Вы можете отправить вопросы и пожелания к работе оператора, используя форму ниже

Имя*

Проверьте введенное имя

E-mail*

Проверьте введенный e-mail

Вид обращения

Выберите вид обращения

Сообщение

Введите сообщение

Прикрепить файл

Выбрать

Адрес офиса: 117246, Москва, Научный проезд д. 19

Время работы: Понедельник-Пятница: 09:00–18:00

Телефон горячей линии: 8 (800) 333-54-54, 8 (495) 594-29-90.
Время работы оператора ежедневно с 8:00 до 20:00. С 20:00 до 8:00 обращения принимаются в автоматическом режиме.

Каналы поступления обращений

Обращения принимаются по следующим официальным каналам связи:

1) Для устных обращений: Телефон горячей линии: 8 (800) 333-54-54, 8 (495) 594-29-90;

2) Для письменных обращений на бумажном носителе:

Почтовый адрес Компании;
Книга жалоб и предложений;
Пункт продаж.

3) Для письменных обращений в электронной форме:

Раздел «Обратная связь» сайта www.m-road.ru;
Раздел «Обратная связь» в личном кабинете;
Раздел «Поиск поездок» в личном кабинете;
Раздел «Обратная связь» в мобильном приложении «Главная дорога»;
Раздел «Транспондеры/список поездок» в мобильном приложении «Главная дорога»;
Адреса электронной почты doc@m-road.ru; feedback@m-road.ru.

Для решения Рабочих вопросов с Пользователями – юридическими лицами, организован канал:

1) Телефон 8 (499) 272-05-21 доб. 303, 333.

Новости и события Все новости

28.05.2021

Вводится платный режим проезда по 4-му Участку Северного обхода Одинцова

Уважаемые пользователи!

Информируем Вас о том, что с 00-00 29-го мая 2021 года в связи с окончанием бесплатного тестового периода...

18.05.2021

Работа офисов обслуживания в выходные дни

Уважаемые Пользователи!

Мы рады сообщить Вам, что офисы обслуживания на Площадках отдыха на отметке 4,1 км с 22 мая 2021 года ...

27.04.2021

График работы Офисов обслуживания с 1 по 10 мая

Уважаемые пользователи!

График работы Офисов обслуживания (Пунктов продаж) с 01 по 10 мая 2021 года.

1. Офис обслуживания (Пункт продаж)...